若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

强制措施. Xbox 家庭组中的组织者可以查看其强制措施，以及其组中其他成员的强制措施。. 家庭组中的成员只能查看自己的强制措施。. 同一家庭组中的组织者必须提交针对子女帐户强制措施的案例评审。. 要管理 Xbox 家庭组，请参阅：. Microsoft Family Safety. 注意 ...

本文介绍如何获取最新版本的 DirectX 以启用系统上的游戏和多媒体应用程序。 DirectX 9.0c 通过安装 DirectX 9.0c 最终用户运行时适用于 Windows XP 和 Windows Server 2003。 某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含更新版本的 DirectX。

查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作。. 欢迎使用 Xbox Series X|S 和 Xbox One 版 NBA 2K。. 你可在此处找到指向 Xbox 服务器状态、疑难解答帮助以及购买游戏位置的链接。. 如果遇到 NBA 2K 的问题，请先检查 Xbox 状态，然后再 ...

将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。. 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。. 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。. 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择 ...

本页提供 Microsoft 客服的电话号码。 国家/地区 国家/地区代码 电话号码 语言 安圭拉 不适用 +1 1 866 993 9330 305 418 9136

开始新的通话或群组聊天. 按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。. 选择 小组件菜单 >一起玩。. 请注意，首次使用“一起玩”时，可能需要验证身份。. 选择聊天列表顶部的“固定”按钮，将小组件固定在覆盖位置。. 为游戏组命名或使用提供的默认名称，然后选择 ...

如果这些步骤无法解决音频问题，请访问设备制造商的网站，并为设备安装最新的音频或声音驱动程序。 下面是声音设备制造商的驱动程序下载页面的示例。 如果安装更新后有声音问题 如果音频在你运行 Windows 更新前正常工作，现在无法正常工作，请 ...